长治县“五个第一”狠抓重复访

　　一是抓准第一个信号，发现苗头性问题立即上报，迅速跟上工作，把矛盾化解在萌芽状态，杜绝了重复上访的发生；二是抓好第一次初访，以理服人，以情动人，让群众道出心里话，为沟通思想解决问题搭好桥，减少和杜绝重复上访；三是抓实第一手材料，对群众反映的问题切实查清，用事实定性，定量分析，有效解决群众重复上访；四是抓紧第一次处理，不推不拖，从根本上控制信访源的产生；五是抓住第一责任人，建立信访首问责任制和分管领导、办案人员层层责任制，严格按照党风廉政建设责任制有关规定，实行责任追究，一级抓一级，一级保一级，通过执行领导包案制度、信访工作“包访’’制度，明确任务，强化责任，把控制和解决问题结合起来，真正减少重复访的发生。